On coince les gens entre des heures de contenu descendant, des speakers qui s’écoutent parler et des programmes sur le point d’exploser. Pas surprenant qu’ils/elles s’ennuient, se sentent débordé·es et peu enclin·es à s’engager. Le futur des expériences pédagogiques, qu’elles soient sur des bancs d’école ou dans des salles de conférence d’entreprise, se doit d’être différent.
Albert Einstein a dit : « La définition de la folie est de faire la même chose encore et encore et de s’attendre à des résultats différents ».
Et pourtant, on continue à voir des organisations proposer les mêmes rencontres épuisantes, passives et sans impact au nom de « c’est ce qu’on a toujours fait ». 😩
En règle générale, la plupart des événements professionnels se classent dans l’une des deux catégories suivantes :
- Le modèle dit Flat Line (ligne droite) : Ou comment faire avaler un tas d’informations à un public pendant des heures, sans que rien ne change du début à la fin. 😴 Une série d’orateurs se succèdent, puis pause déjeuner, 20 autres orateurs, un panel et, si vous avez de la chance, une discussion de type « coin du feu » !
- Les participant·es sont assis·es tranquillement, fixant un écran ou une scène.
- Ils/elles n’ont pas le temps d’intégrer les informations qui leur sont communiquées ou de réfléchir à leur pertinence pour eux/elles.
Résultat ? Les gens s’ennuient, se sentent dépassés et désengagés. 🥱
- Le modèle du chaos : Tout est éparpillé. Vous êtes assis là et vous vous demandez « Qui a organisé cet événement, et à quoi pensaient-ils ? Quelle est la trame de l’histoire ? » 😬
- Le séquençage n’a pas de sens, il n’y a pas assez de temps pour passer d’une session à l’autre, les speakers donnent des opinions et des informations contradictoires, et finalement, vous ne savez pas vraiment ce qui se passe ni pourquoi vous êtes là.
- Le modèle du chaos se produit souvent par erreur en raison de pressions externes auxquelles les personnes en charge de l’organisation doivent faire face, telles que la disponibilité des speakers, les restrictions liées au lieu, les changements de dernière minute ou le manque de clarté des orientations données par les personnes décisionnaires.
Résultat ? Les participant·es se sentent frustré·es et désorienté·es. 🤷♀️
👎 Ces paradigmes ne fonctionnent pas. Tout le monde les déteste. Et pourtant, on continue à y assister et à les organiser des contextes divers et variés. On les perpétue parce que la plupart des personnes en charge de l’organisation n’ont jamais reçu de formation formelle sur la conception d’expériences et n’ont pas d’autres modèles vers lesquels se tourner. On se dit qu’il est plus sûr de continuer à faire ce qu’on sait faire.
J’aimerais pourtant faire mieux ; je dois faire mieux parce que les participant·es veulent et méritent mieux. La plupart des gens sont à la recherche d’un cadre créatif, interactif et engageant qui puisse être partagé au sein de leur organisation. Laissez-moi vous présenter…
- Le modèle de l’arc dramatique : Inspiré par le théâtre et la narration, ce cadre intentionnel emmène les participant·es dans un voyage expérientiel qui se construit jusqu’à un moment culminant que nous appelons le Climax.
- Les participant·es font partie de l’expérience, ils/elles sont engagé·es les un·es avec les autres dès le début et apportent leurs connaissances et leur expérience personnelle à la conversation.
- Ce modèle vise à faire passer le public d’un mode d’observation passive assis et écoutant à un mode de contribution active.
- On déplace intentionnellement et stratégiquement les participants vers le sommet, et on prend le temps de l’intégration, afin de créer une transformation durable.
Résultat ? Les gens se sentent 🤩 inspirés, 😍 reconnus, 🥰 connectés et ⚡️engagés.
La première étape pour s’éloigner des vieux paradigmes poussiéreux est de dépasser la peur de l’inconnu !
😨 On perpétue les anciens modèles parce qu’on a peur d’échouer. On a peur de sortir du cadre de ce qu’on connait et de s’ouvrir à la critique et aux réactions négatives. On a peur que notre public n’aime pas la nouveauté, qu’il soit réticent, voire qu’il quitte la salle. Si tout le monde autour de moi semble faire les choses d’une certaine manière, alors pourquoi devrais-je faire différemment ?
💪 Adoptez l’avenir de la conception d’événements !
La structure est votre co-facilitatrice. Le modèle de l’arc dramatique, qui a fait ses preuves maintes fois, garantit un impact plus fort pour votre audience. J’ai mis en œuvre ce cadre dans de nombreuses occasions (cours, intervention en entreprise, organisation et facilitation de team-building, organisations d’événements d’envergure,…) avec beaucoup de succès.
Laissez-moi vous aider à adopter ce nouveau paradigme pour votre prochain événement.
Dans cet accompagnement hautement expérientiel et ce sprint de conception personnalisé, vous apprendrez à concevoir des expériences en personne et/ou virtuelles pour délivrer stratégiquement du contenu, maximiser l’impact et aider les participant·es à se sentir connecté·es et engagé·es. Il est temps de réimaginer ce que peut être une véritable expérience d’apprentissage dynamique.
Crédit Photo : John Jennings